Продуктовый дизайнер в Ekleft

Уровень: Senior
Зарплата: от 200 000 до 250 000 ₽/мес. до налогов
Местоположение офиса: Удалёнка
Возможна удаленная работа: Да
Помощь с релокацией: Нет
Опубликовано: 03.08.2022

Описание вакансии

О Компании
У нас стартовал проект по реализации приложения для работы сотрудников Контактного Центра. Сейчас в работе процессы для входящих звонков, в планах до конца года запустить работу с чатами. Это приложение придет на замену нынешней «коробочной» системе на основе Siebel.
Задачи
  • Исследовать функционал нынешней системы, предлагать варианты оптимизации CX;
  • Проектировать дизайн пользовательских интерфейсов приложений и сервисов для Контактного Центра в рамках дизайн-системы;
  • Проводить пользовательские исследования и UX-тестирования;
  • Проходить дизайн-ревью на предмет соответствия решений дизайн-системе платформы;
  • Проводить дизайн-ревью внешних процессов, планирующихся к включению в канал КЦ;
  • Контролировать процессы разработки в рамках своих компетенций.
Ожидания от кандидата
  • Опыт работа в графическом редакторе Figma;
  • Опыт проведения пользовательских исследований;
  • Системный подход к задачам;
  • Умение прототипировать динамические интерфейсы;
  • Наличие портфолио реализованных проектов;
  • Навык презентации результатов своей работы;
  • Тесное общение на одном языке с разработкой;
  • Понимание требований accessibility в интерфейсах.
Будет плюсом:
  • Опыт работы в Agile-командах.
Посмотрите и другие вакансии:
Made on
Tilda