BeesyTech Blog

Продуктовый аналитик

Кто такой продуктовый аналитик, и чем он занимается?

Кто такой продуктовый аналитик?

Продуктовый аналитик – это специалист, который анализирует данные о поведении пользователей сервисов, чтобы ответить на вопрос, как развивать цифровой продукт. Целью продуктового аналитика является создание простых и понятных выводов на основе сложных и больших массивов данных.

Чем занимается продуктовый аналитик?

В основном продуктовый аналитик занимается исследованием пользовательского поведения, тестированием продуктовых гипотез и настройкой отчетов и дашбордов.

Изучение поведения пользователей

Продуктовые аналитики постоянно собирают данные о пользовательском поведении из разных источников: какие кнопки нажимают пользователи, как часто используют продукт, какие функции продукта продукта популярны, а какие – нет. Эти измерения показывают, что происходит с продуктом, но не объясняют почему. Поэтому дальше продуктовые аналитики интерпретируют данные, строят гипотезы и ищут инсайты, которые могут объяснить поведение пользователей.

Тестирование продуктовых гипотез

Также продуктовые аналитики тестируют гипотезы, сформулированные либо продуктовым аналитиком во время изучения поведения пользователей, либо продуктовым менеджером во время общения с пользователями. Часто для проверки продуктовых предположений применяются A/B-тесты. Задача аналитика при работе со сплит-тестированием состоит в выборе правильных метрик, настройке тестируемого интерфейса, сборе данных и их последующем анализе.

Настройка отчетов и дашбордов

Отчеты и дашборды показывают ключевые показатели продукта, зависимости и тренды. Продуктовый аналитик решает, какие отчеты и метрики нужно выводить на дашборд, чтобы они не отвлекали от главного и помогали принимать решения.

Где работает продуктовый аналитик?

Продуктовые аналитики в основном работают в ИТ-компаниях и консалтинговых агентствах. Реже можно встретить продуктового аналитика в крупных производственных корпорациях.

Какими инструментами владеет продуктовый аналитик?

Продуктовый аналитик работает с большим спектром инструментов для изучения данных о пользователе и его поведении. К ним относятся SQL, Python, а также инструменты для веб-аналитики, A/B-тестирования и визуализации данных.

SQL

Инструмент для взаимодействия с базами данных. Знание SQL позволяет аналитику обрабатывать и объединять большие массивы данных.

Python

Язык программирования с большим количеством библиотек. Продуктовый аналитик использует Python, когда возможностей SQL уже не хватает. Кроме этого, инструмент подходит для единовременной визуализации данных, построения моделей и проведения кластерного анализа.

Google Analytics / Яндекс.Метрика

Основные системы веб-аналитики, показывающие источники трафика, действия пользователей, конверсии и многое другое. Имеют обширный набор готовых отчетов, не требующих долгой настройки.

Tableau / PowerBI / DataStudio / Looker

Платформы для анализа и визуализации данных в режиме реального времени. С помощью BI-инструментов можно построить дашборды на основе больших данных.

Mixpanel / Amplitude

Сервисы для анализа пользовательского поведения на сайте и в мобильных приложениях. Расширенный функционал упрощает анализ пользовательских путей в сравнении с системами веб-аналитики и ускоряет анализ относительно написания кода в SQL или Python.

Где искать вакансии продуктовых аналитиков?

Вакансии для продуктовых аналитиков можно искать в нашем telegram-канале или telegram-боте. Там мы ежедневно публикуем лучшие вакансии с удаленкой, релокейтом и зарплатными вилками.

Что еще почитать?


Продуктовый менеджер – это специалист, который разрабатывает стратегию продукта и реализует ее с помощью команд разработки, дизайна, маркетинга и аналитики.

Менеджер проектов – это специалист, который играет ведущую роль в планировании, мониторинге и контроле выполнения проектов.

Продуктовый дизайнер – это специалист, который проектирует пользовательские интерфейсы так, чтобы клиентский опыт был наиболее комфортным.

UX-исследователь – это специалист, который исследует поведение и мотивацию пользователей продукта через наблюдение и сбор обратной связи.

Made on
Tilda